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Ein sogenannter Marketplace bietet Nutzern die Möglichkeit, Produkte von verschiednen Händlern auf einem Marktplatz – wie beispielsweise Amazon – zu kaufen. Nutzer müssen somit nicht von verschiedenen Onlineshops bestellen, sondern können dies auf einer Website tun.

Definition Marketplace

Ein Marketplace oder auch „Online-Marktplatz“ bietet Nutzern eine einzige Website, auf der unterschiedliche Händler ihre Produkte verkaufen können. Die bekanntesten und erfolgreichsten Marketplaces sind Amazon, eBay und Alibaba.

So funktioniert ein Marketplace

Ein Marketplace dient in erster Linie dazu, um zwischen Verkäufer und Käufer zu vermitteln. Die Website ist demnach von Beginn bis zum Ende – dem Kauf – die Plattform, auf der beide Positionen miteinander in Kontakt stehen. Die Transaktion verläuft demnach indirekt mit dem Händler. Vielmehr steht hierbei die Plattform im Vordergrund.

Nutzern wird auf einem Marketplace eine große Auswahl an verschiedenen Produkten von unterschiedlichen Händlern angezeigt. Diese lassen sich nach Preis, Erscheinungsdatum oder Bewertungen filtern. Der Nutzer kann somit aus einer Bandbreite an Produkten entscheiden, welches das beste für ihn ist.

Vorteile eines Marketplaces

Sowohl für Kunden als auch für Händler bieten Online-Markplätze viele Vorteile. Kunden schätzen besonders die große und vielseitige Produktauswahl. Besonders gut für die Usability ist auch die Abwicklung des Kaufes. Von der Bestellung bis zum Versand verläuft die komplette Abwicklung über den Online-Markplatz. Zudem werden weitere Zusatzfunktionen wie Support oder Reklamation angeboten.

Der Vorteil für Händler besteht darin, dass sie die Reichweite der Plattform nutzen können und somit mehr Gewinn erzielen können.

Widerrufs – und Rückgaberecht

Auf Amazon Marketplace besteht für den Nutzer ein Widerrufsrecht von 2 Wochen. Besitzt das bestellte Produkt einen Warenwert unter 40€ und ist nicht beschädigt, ist der Nutzer dazu verpflichtet, die Kosten für den Rückversand zu tragen. Zudem haben Nutzer ein Rückgaberecht von 30 Tagen.

Damit das Rückgaberecht auch genutzt werden kann, muss die Ware im selben Zustand sein, wie sie vom Verkäufer verschickt wurde.

Verkauf von Waren auf Amazon Marketplace

Amazon Marketplace wirbt mit einer großen Auswahl an Produkten. Grundsätzlich können Sie als Händler fast alle Waren verkaufen, wenn sie sich in einem akzeptablen Zustand befinden.

Diese Waren dürfen nicht verkauft werden:

  • diskriminierendes Material
  • gewaltverherrlichendes Material
  • rassistisches Material
  • pornografisches Material

Der Onlinehändler hat eine Liste mit allen Artikeln, die unter keinen Umständen verkauft werden dürfen veröffentlicht. Diese finden Sie hier.

FAQ Amazon Marketplace

Was ist Amazon Marketplace?

Amazon Marketplace ist eine Plattform von Amazon, die es Händlern ermöglicht, ihre Produkte zu verkaufen.

Was ist der Unterschied zwischen Amazon und Amazon Marketplace?

Amazon verkauft neue Waren. Auf dem Amazon Marketplace werden zudem auch gebrauchte Waren angeboten.

Amazon Marketplace Rückzahlung: Wer zahlt Porto?

Laut Amazon muss der Verkäufer die Kosten für eine Rückzahlung tragen.

Wer haftet bei Amazon Marketplace?

Grundsätzlich haftet der Verkäufer für seine Ware.

Wie funktioniert Amazon Marketplace?

Auf Amazon Marketplace können Händler ihre Produkte an Kunden verkaufen.

Wie verkaufe ich auf Amazon Marketplace?

Bei Amazon können Sie ein Händler Profil anlegen und somit Ihre Produkte an Kunden verkaufen.

Was kostet Amazon Marketplace?

Um auf Amazon Marketplace verkaufen zu können, können Kosten bis auf 39€ pro Monat auf Sie zukommen.

Quellen

https://services.amazon.de/programme/online-verkaufen/so-funktionierts.html

https://www.aboutamazon.de/chancen/amazon-marketplace

https://www.experto.de/praxistipps/amazon-marketplace-was-ist-das-eigentlich.html

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Franziska Specht-Guenther
Franziska Specht-Günther

Agenturleitung & Marketing-Rockstar

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