Definition
Die Web Analyse / Web Analytics dient der Verbesserung der Effizienz und der langfristigen Erfolgskontrolle von Websites. Bei der Analyse werden Informationen über das Nutzerverhalten erfasst und ausgewertet. Die Ergebnisse werden als Kennzahlen (KPIs) berechnet. Aus diesen Kennzahlen lassen sich entsprechende Maßnahmen herleiten, die zu einer Verbesserung führen sollen.
Wichtige Kennzahlen sind zum Beispiel die Besucheranzahl, die Verweildauer, die Nutzerpfade und der Seitenwert.
Dadurch kann man unter anderem herausfinden, welche Anforderungen man an die Webseite stellen sollte.
Außerdem können die Ziele der Webanalyse eine Steigerung der Besucherzahlen, Kundenbindung, Conversion Steigerung und Umsatzsteigerung durch Verkauf sein.
Quellen
https://de.ryte.com/wiki/Webanalyse
