Amazon Prime Wardrobe ist ein Versandprogramm von Amazon, bei dem Prime Kunden Artikel aus Bekleidung, Schuhe und Accessoires 7 Tage lang anprobieren können, bis sie ihre Auswahl getroffen haben und dann nur das bezahlen, was sie behalten möchten. Es gibt also Prime Kunden die Möglichkeit, Kleidungsstücke erst anzuprobieren und sie dann zu bezahlen oder kostenfrei zurückzusenden.
Das Wichtigste in Kürze
Der E-Commerce Gigant Amazon hat eine neue Versandoption für deine Prime Kunden eingerichtet. Diese können sich nun aus ausgewählten Kleidungsstücken bis zu 6 Artikel in den Warenkorb legen. Diese werden per Prime Versand kostenlos zugestellt. Ab dem Tag der Zustellung bleiben 7 Tage Zeit, die Produkte anzuprobieren. In der App oder im Web unter dem Punkt “Meine Bestellungen” wird angegeben, welche Artikel man behalten möchte und welche nicht. Die kostenlose Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über die mitgelieferten Versandtaschen und dem beiliegenden Rücksendeschein. Erfolgen keine Angaben durch den Kunden, stellt Amazon alle bestellten Artikel in Rechnung.
So läuft der Bestellprozess
Amazon Prime Wardrobe ist ein Programm exklusiv für Prime-Mitglieder, die ihre Standard-Lieferadresse in Deutschland oder Österreich haben. Bei Lieferung und Rücksendung fallen somit keine zusätzlichen Kosten an. Die Auswahl ist beschränkt auf einige Produkte aus Kleidung, Schuhen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder. Jede Bestellung kann maximal 6 Artikel enthalten.
Die Rücksendung
Innerhalb der ersten 7 Tage nach Lieferung der Ware muss im Webportal von Amazon angegeben werden, welche Artikel man zurückschicken möchte. Diese müssen in die mitgelieferten Versandtaschen gepackt werden und mit dem vorfrankierten Rücksende-Etikett versehen werden. Der Rückversand muss innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der Anprobezeit erfolgen, also innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung.
Hierbei ist zu beachten, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand sein müssen, d.h. ungewaschen, ohne Gebrauchsspuren und mitsamt Etikett und Originalverpackung. Mangelhafte Rücksendungen können von Amazon abgelehnt werden. Wer sich nach 14 Tagen nochmal umentscheiden sollte, hat Anspruch auf die 30 Tage Rückgabegarantie von Amazon.
FAQ zur Amazon Prime Wardrobe
Was ist Amazon Prime Wardrobe?
Amazon Wardrobe ist ein Service von Amazon, bei dem Prime-Mitglieder kostenlos Kleidungsartikel 7 Tage lang anprobieren und zurückschicken können.
Wie funktioniert Prime Wardrobe?
Aus den Bereichen Kleidung, Schuhe und Accessoires können bis zu 6 Artikel von Prime Kunden bestellt werden. Ab dem Tag der Zustellung bleiben 7 Kalendertage Zeit, in der angegeben werden muss, welche Artikel man kauft und welche man zurückschickt. Der Rückversand erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über die mitgelieferten Versandtaschen und den Rücksendeschein. Ansonsten stellt Amazon alle Artikel der Bestellung in Rechnung.
Quelle:
https://www.amazon.de/b?ie=UTF8&node=14369610031
