Definition
LBB bedeutet Lost Buy Box. Die Buy Box ist das Feld über das der Käufer/Kunde das gewünschte Produkt in den Warenkorb legt. Mit Hilfe der Buy Box ist es den Händeln möglich mehr Sales zu erlangen und so im Ranking nach oben zu steigen.
Über die Buy Box legt der Kunde das Produkt in seinen virtuellen Einkaufswagen. Ein Produkt wird meistens von verschiedenen Herstellern angeboten. Die Einkäufe werden unter ihnen aber nicht aufgeteilt, sondern nur ein Händler hat die Chance den Verkauf über die Amazon Buy Box abzuschließen. Wenn ein Händler nicht über die Buy Box sein Produkt verkauft, dann hat er das Buy Box Feld verloren. Dies heißt Lost Buy Box (LBB).
Gründe für LBB
Der Grund warum ein Händler nicht die Buy Box gewinnt beziehungsweise verliert, liegt meistens an dem Preis. Wenn die Buy Box nicht gewonnen wird, kann es daran liegen, dass ein anderer Händler das Produkt für einen günstigeren Preis anbietet. Aber auch eine Veränderung des Preises oder zu strake Konkurrenz kann der Verlust der Lost Buy Box sein.
Lost Buy Box vermeiden
Um die Chance zu erhalten die Buy Box zu gewinnen, müssen die Händler gewisse Voraussetzungen erfüllen. Amazon überprüft die Leistungen der Händler. Besonders wichtig ist die Versanddauer, der Preis und die Kundenrezensionen. Für Amazon ist es äußerst wichtig, dass die Kunden zufrieden sind. Denn zufriedene Kunden bringen Umsatz. Deswegen schaut Amazon auch auf die Anzahl der Rücksendungen und warum diese erfolgten.
Wer als Händler die Buy Box gewinnen will beziehungsweise eine Chance darauf haben möchte, sollte gute Kundenrezensionen und möglichst wenige Retouren vorweisen können.
FAQ Bereich
Was bedeutet LBB?
LBB steht für Lost Buy Box. Gemeint ist damit, dass ein Händler nicht über die Buy Box sein Produkt verkaufen konnte beziehungsweise die Boy Box verloren hat.
