Customer Success Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Sales-Zyklus – von der Akquise, über das Onboarding bis hin zur Kommunikation zu jeglichen Anliegen
- Aktualisierung und Verwaltung kontaktierter Leads sowie von Bestandskunden in unserem CRM System
- Cross- und Upselling
- Anpassen von Verträgen und Erstellung von Rechnungen
- Reportings für Händler und die Geschäftsleitung
Anforderungen
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung im aktiven Vertrieb und Lust auf Online-Marketing
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
- Remote Work & flexible Arbeitszeitmodelle: Du kannst ortsunabhängig arbeiten und Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.
- Workation: Verbinde Arbeit und Entspannung an inspirierenden Orten.
- Teamgeist: Ein regelmäßiger Austausch und ein starker Zusammenhalt bilden die Basis unseres Alltags.
- Eigene Projekte: Bring neue Ideen ein und gestalte Prozesse um. Jeder hier ist eingeladen, uns noch ein bisschen besser zu machen.
- Unterstützung bei Umzug: Du möchtest gerne bei uns vor Ort im Büro sein und Kassel zu Deiner neuen Heimat machen? Wir unterstützen Dich bei Deinem Umzug. Remote Tage sind natürlich auch hier möglich.
Werde ein Teil von Pixelwerker und schicke uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!
Hier findest Du alle Informationen zur Verarbeitung Deiner Bewerberdaten.
Deine Rolle bei Pixelwerker
Wir bauen unseren Customer Success Bereich aktuell auf, um unseren Kunden die besten Ergebnisse zu liefern. Du wirst aktiv beim Aufbau des Bereichs mitwirken und durch Deine Expertise, offene Art und Kommunikationsstärke unsere Kunden erfolgreich im gesamten Prozess begleiten.
Kontakt
Marlene Sievers
Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit gerne bei mir melden.
