Vendor Manager
Definition
Ein Vendor ist ein Händler, der immer wieder seine Produkte an Amazon verkauft. Dabei kommt auch der Vendor Manager ins Spiel. Dies ist ein Mitarbeiter von Amazon, der den Umsatz und den Profit für den Konzern steigern möchte. Ein Vendor Manager hat aber noch viele weitere Aufgaben. Beispielsweise ist er für den Umsatz sowie den gewinn und Verlust zuständig. In seinen Aufgabenbereich fällt aber auch das Marketing sowie das Planen von Werbeaktionen. Abwicklungen mit dem Lieferdienst sowie die Kundenbetreuung wird auch von ihm verwaltet.
Funktion
In erster Linie ist der Manager als Ansprechpartner für Marketing und technische Probleme zuständig. Er kann aber auch manuell Bestellungen bewirken. Außerdem hilft er bei strategischen Entscheidungen, die dazu dienen deine Produkte und deren Umsatz zu optimieren. Der Manager stellt eine Verbindung zwischen dir als Vendor und Amazon her.
Zu beachten gilt, dass der Manager im Fokus die Zufriedenheit der Kunden hat und nicht die eigenen Interessen vertritt. Ist man nicht ganz sicher bezüglich der Vorschläge des Managers, kann eine zweite Meinung eingeholt werden.
Einsatz von Vendor Managern
Nicht jeder Vendor hat auch einen Manager. Dies liegt daran, dass einfach nicht genügend zur Verfügung stehen. Ein Manager betreut im Schnitt 100 Marken. Seine Priorität liegt dabei auf denen, die ihnen helfen den Umsatz und Profit zu optimieren. Demzufolge haben Lieferanten, die möglicherweise weniger ansprechende Produkte habe, keinen Ansprechpartner.
Ein weiteres Problem, welches die Manager haben, ist, dass sie wenig Zeit für ihre Lieferanten haben. Bei 8 Stunden Arbeit und 100 Lieferanten wären pro Lieferant ca. 5 Minuten Beratung möglich. Vendor Managern stehen somit unter großem Stress.
Erlangen eines Vendor Managers
Um einen Manager zu erlangen ist es wichtig, dass man einen hohen Umsatz innerhalb einer Kategorie vorweisen kann. Außerdem sollte man als Vendor alle Purchase Orders bedienen und gute Bedingungen für den Einkauf haben. Des Weiteren ist es hilfreich ansprechende Produkte und eine große Auswahl zu haben.
Leider gibt es oftmals das Problem, dass die Manager gewechselt werden. Als Lieferant steht man dann vor dem Problem, dass alles neu abgeklärt werden muss. Ein Manager-Wechsel erfolgt eher bei kleineren vendoren. Vendoren mit sehr bekannten und beliebten Marken sind davon eher selten betroffen.
FAQ Bereich
Was ist ein Vendor?
Ein Vendor ist ein Händler, der seine Produkte wiederholt an Amazon verkauft.
Was ist ein Vendor Manager?
Ein Vendor Manager ist ein Mitarbeiter von Amazon, der den Umsatz innerhalb einer Kategorie steigern möchte und den Erfolg des Konzern optimieren will.
Verifizierter Kauf
Definition "verifizierter Kauf"
Bei "verifizierter Kauf" handelt es sich um eine Zusatzbeschreibungen für Amazon-Rezensionen.
„Verifiziert“ bedeutet ganz grundsätzlich in etwa „bestätigt.“
Amazon überprüft bei den Bewertungen also, ob es sich um einen Kauf handelt, der auch über die eigene Plattform stattgefunden hat. Diese wird dann gegebenenfalls als "verifizierter Kauf" - also als "bestätigter Kauf“ - deklariert. Die rote Kennzeichnung ist direkt unter der jeweiligen Rezension zu finden.
Voraussetzungen
Bewertungen und Rezensionen können ganz grundlegend von jeder Person geschrieben werden, die über ein Amazon-Konto verfügt.
Für den „verifizierten Kauf“ müssen aber zwei Voraussetzungen erfüllt sein:
1. Das entsprechende Produkt muss über Amazon erworben worden sein.
2. Es darf für den Konsumenten keine große Vergünstigung gegeben haben.
Besonders die zweite Voraussetzung ist eine neuere Erscheinung, die Amazon eingeführt hat, um mehr Sicherheit zu garantieren, wenn es um unseriöse Erfahrungsberichte geht. Das Phänomen der gefälschten Rezensionen durch die Vergabe großer Rabatte ist ein bekanntes Problem, dem so entgegengewirkt wird.
Relevanz
Der Zusatz „verifizierter Kauf“ ist besonders relevant, da potenzielle Käufer in der Regel den Erfahrungsberichten anderer Konsumenten mehr Vertrauen schenken als der eigentlichen Produktbeschreibung.
Bei diesem Ansatz ist die Angst vor gefälschten Rezensionen groß. „Verifizierter Kauf“ fungiert an dieser Stelle als eine Art Gütekriterium und zeigt an, dass es sich hier um eine seriöse Bewertung handelt. Die Kunden wissen folglich, dass sie auf die Richtigkeit dieser Bewertung vertrauen können.
Je größer die Zahl der positiven Bewertungen mit der Deklaration „verifizierter Kauf“ ausfällt, desto höher ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass sich für den Produktkauf entschieden wird.
FAQ
Was bedeutet verifizierter Kauf?
Ein verifizierter Kauf ist ein Kauf, der vom Betreiber bestätigt wurde.
Was bedeutet verifizierter Kauf bei Amazon?
Ein verifizierter Kauf bei Amazon wurde von Amazon überprüft. Hier wurde das entsprechende Produkt auch über die eigene Plattform gekauft, ohne dass es nennenswerte Vergünstigungen gab.
Quellen
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=G75XTB7MBMBTXP6W
Verkauf und Versand durch Amazon
Defintion
Verkauf und Versand durch Amazon ist eine Service-Leistung für Amazon Vendoren. Wenn bei einem Produkt „Verkauf und Versand durch Amazon" steht, bedeutet dies, dass Amazon selbst die Produkte verkauft und versendet. Amazon ist in diesem Fall nicht der Hersteller der Produkte, sondern erwirbt diese Produkte von Drittanbietern auch Vendoren genannt. Vendoren gehen mit Amazon einen Vertrag ein und überlassen ihre Produkte vollständig dem Konzern Amazon. Diese Produkte werden dann bei Amazon Prime ins Programm eingefügt.
Vorteil
Nicht nur die Kunden profitieren durch den Verkauf und Versand durch Amazon, sondern auch die Vendoren. Die Kunden erhalten durch den Prime-Versand sehr zügig ihre Ware. Die Vendoren/Drittanbieter erreichen so eine höhere Kundenreichweite und sind vom verkauf und Versand befreit. Des Weiteren übernimmt Amazon aber auch die Lagerung der Produkte, die anfallenden Retouren und den Kundenservice. Außerdem bietet Amazon einen Geschenk-Service an. So kann die Bestellung als Geschenk verpackt werden.
Mit dem Versand durch Amazon ist es auch möglich den Versand international auszuweiten. So wird eine noch größere Kundenreichweite erzielt. Das Verfahren läuft schnell und zuverlässig ab. Dies maximiert die Kundengewinnspanne ebenfalls. Kunden, die Erfahrungen mit diesem Service gemacht haben, äußern sich sehr zufrieden darüber.
Funktion
Als Verkäufer schickst du deinen Lagerbestand an ein Logistikzentrum von Amazon, welches in der Nähe deiner Kunden ist. Dort lagert Amazon die Produkte von dir. Dabei steht es dir frei, wie viele Produkte du an Amazon sendest. Diese Artikel erhalten dann den Prime oder kostenloser Versand Status. Den Kunden bietet sich so die Möglichkeit schneller ihre Bestellung zu erhalten. Der Verkäufer profitiert davon, dass Amazon-Kunden nun eigene Kunden werden können. Wenn die Ware gekauft wird, verpackt Amazon diese und liefert sie aus. Über das europäische Versandnetzwerk können Bestellungen in ganz Europa ausgeliefert werden.
FAQ Bereich
Was bedeutet Verkauf und Versand durch Amazon?
Verkauf und Versand durch Amazon bedeutet, dass Amazon die Produkte von Drittanbietern selbst verkauft und verschickt.
Quellen
https://services.amazon.de/programme/versand-durch-amazon/merkmale-und-vorteile.html?
Versand durch Amazon
Beim Verkauf durch Amazon läuft der Verkauf entweder ebenfalls über Amazon oder andere Händler. Deren Produkte werden in Logistikzentren von Amazon aufbewahrt. Wird die Ware nun von Kunden bestellt, erfolgt die sofortige Verpackung und der anschließende Versand durch Amazon. Das führt dazu, dass man die Produkte in wenigen Tagen erhält und ein zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung steht.
Vorteile für Kunden
Als Kunde profitiert man beim Verkauf durch Amazon vor allem als Prime-Mitglied, da in dem Fall die Sendung immer kostenlos ist und die Ware in 1 bis 2 Tagen da ist. Aber auch ohne Prime bezahlt man ab einem Bestellwert von 29€ nichts. Zudem ist kein Kontakt zum Händler nötig, da die Retoure sowie weitere Hilfeleistungen über Amazon laufen. Auch der Komfort der digitalen Lieferungsverfolgung wird unter Bestellungen ermöglicht.
Händler
Profitieren
Der Händler muss sich lediglich um den Versand der Ware zu Amazon kümmern. Der Rest wird vom Versandpartner übernommen. Dazu zählen Lagerung, Verpackung, Versand, Retoure sowie Kundenservice.
Dadurch spart man als Händler sehr viel Zeit, die stattdessen für das eigene Unternehmen verwendet werden kann. Außerdem führt dies in der Regel zu höherer Kundenzufriedenheit durch schnelle Lieferung und zusätzlichen Service wie die Geschenkeverpackung.
Anforderungen
Als Händler sollte man allerdings auch einigen Verpflichtungen nachkommen. So muss dafür gesorgt werden, dass immer ausreichend Ware im Lager zur Verfügung steht. Anderenfalls erfolgt weniger Verkauf und Enttäuschung der Kunden.
Kostenaufwand
Bei Amazon fallen Kosten für das Lager und den Versand an. Die Unterbringung im Lager zahlt der Händler monatlich und je nach verwendetem Platz pro Kubikmeter. Die Versandkosten ergeben sich aus Größe/Gewicht sowie dem Verkaufspreis.
Das Programm Mitteleuropa führt zu Kostenersparnis. Dabei werden die Produkte neben Deutschland zusätzlich in Polen und Tschechien aufbewahrt.
Paneuropäischer Versand
Der paneuropäische Versand ermöglicht den europaweiten Versand durch Amazon und somit ein Ankurbeln der Verkäufe. Produkte mit Prime-Logo werden bevorzugt gekauft und schneller ausgeliefert. Artikel werden näher am Standort der Kunden gelagert und das ohne weitere Gebühren.
Darüber hinaus kann man als Händler gewünschte Länder selbstständig wählen und im gleichen Zug Versandkosten sparen.
Quellen:
- https://services.amazon.de/programme/versand-durch-amazon/merkmale-und-vorteile.html
- https://services.amazon.de/programme/versand-durch-amazon/faq.html
- https://services.amazon.de/programme/versand-durch-amazon/preisgestaltung.html
Vertrieb
Was ist Vertrieb
Der Vertrieb ist eine betriebliche Funktion in Unternehmen, bei der es darum geht Produkte oder Dienstleistungen für die Kunden am Markt zur Verfügung zu stellen. Vertrieb beinhaltet vor allem den Warenverkauf, die Warenverteilung, Steuerung des Außendienstes und die Pflege der Beziehungen zu Herstellern oder Händlern. Der Vertrieb ist ein Teil des Marketing-Mix und wird zuweilen auch als „Distributionspolitik“ bezeichnet. Gängiger Weise spricht man aber von der sogenannten Vertriebspolitik. Die neuere Vertriebspolitik legt in erster Linie Wert auf die Pflege der Beziehungen zu Kunden. Generell unterscheidet sich die Vertriebspolitik jedoch von Unternehmen zu Unternehmen. In erster Linie ist die Ausgestaltung der Vertriebspolitik abhängig von Geschäftsmodell (Produkte, Zielgruppe, etc.), Marktposition und Finanzkraft.
Verweildauer
Verweildauer Definition
Die Verweildauer wird auch oft als „Average Time on Site“ bezeichnet und beschreibt die durchschnittliche Zeitspanne, die User auf einer Website verbringen. Dafür wird der Zeitpunkt des Aufrufen der Website bis zum Verlassen der Website dokumentiert.
Die Verweildauer ist normalerweise ein guter Indikator um zu schauen, wie gut eine Website inhaltlich und auch technisch aufgebaut ist.
Sie gehört zu der Kategorie der Suchmaschinenoptimierung.
Die Relevanz der Verweildauer
Für viele Website-Betreiber ist die Average Time on Site der User auf der eignen Website ein wichtiger Punkt. Vor allem ist es wichtig, deren Entwicklung im Auge zu behalten. Wenn sich diese verbessert, kann man als Webmaster davon ausgehen, dass die Website gut strukturiert ist und der Content den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Nimmt sie hingegen ab, ist das ein klares Anzeichen dafür, dass man entweder das Webdesign verbessern muss, oder der Content der Website nicht den Erwartungen der User entspricht. Wenn man diesbezüglich Hilfe braucht, kann man sich an eine Content Marketing Agentur oder eine Webdesign Agentur wenden.
Das Messen der Verweildauer
Dokumentiert wird die Verweildauer mit Hilfe von Webanalyse-Tools, wie Google Analytics oder Heatmaps.
Google Analytics
Bei Analytics kann man diesen unter der Zielgruppen-Ansicht als „durchschnittliche Besuchsdauer“ finden. Allerdings handelt es sich dabei um die Average Time on Site bezogen auf die gesamte Website.
Möchte man jedoch die Average Time on Site für die einzelnen Seiten überprüfen, kann man unter
Verhalten > Website-Content > alle Seiten
eine gewünschte Unterseite auswählen und sie beispielsweise mit anderen Seiten vergleichen.
Heatmaps
Hehatmap-Tools, wie zum Beispiel Hotjar bieten Webmastern die Möglichkeit, Einblicke darüber zu gewinnen, wo die Augen der User „hängenbleiben“. Das können zum Beispiel Call-to-Action-Buttons sein. Außerdem sieht man dank dieser Tools auch, wo besonders oft draufgeklickt wird und wie und bis wohin die User scrollen.
Die Verweildauer als KPI
Die durchschnittliche Verweildauer beträgt 40 Sekunden. Wenn diese höher als 40 Sekunden ist, kann man davon ausgehen, dass eine Bindung zwischen Website und User besteht. Wenn sie deutlich geringer ist, kann das zwei Gründe haben:
Falsche Zielgruppe
Eine kurze Average Time on Site kann aber auch ein Indiz dafür sein, dass die Personen- bzw. Zielgruppe nicht richtig ausgewählt ist. Da die meisten Websites über die organische Suche erreicht werden, kann es sein, dass die vom User aufgerufene Website nicht den Erwartungen entspricht oder die falschen Keywords genutzt wurden.
Schlechte Orientierung
Ein anderer Grund kann sein, dass sich die User einfach nicht auf der Website zurecht finden und sie deshalb schnell wieder verlässt.
Als Resultat wird der User die Website schnell wieder verlassen. Deshalb macht es in beiden Zusammenhängen Sinn, im Rahmen der Webanalyse die Bounce Rate als weiteren KPI hinzuzuziehen.
Verweildauer in sozialen Netzwerken
Die Verweildauer in sozialen Netzwerken ist nicht vergleichbar mit der von Websites oder Onlineshops. Zum Beispiel verweilen User auf Facebook pro Monat durchschnittlich 7 Stunden und 43 Minuten, auf Instagram 3 Stunden und 40 Minuten. Hierbei ist das besondere, dass User am Browser weniger Zeit auf den Social Media Kanäle verbringen, als über die App.
Die Bedeutung der Verweildauer für SEO
Wenn eine Website „gut“ ist, also den Erwartungen der User entspricht, werden sie mit großer Wahrscheinlichkeit lange auf der Seite bleiben. Die Verweildauer ist also ein Indiz für die Qualität einer Website. Spätestens seit dem Panda-Update zählt Google die Verweildauer zu einem Ranking-Faktor.
Ganz isoliert sagt die Verweildauer allerdings nicht ganz so viel aus. Schließlich muss man die Ziele der Website im Zusammenhang mit dem Content und den Zielen setzen. Je nachdem wie die Verweildauer gemessen wird, werden zum Beispiel nur Nutzer zu Besuchern, die auch eine Handlung auf der Website ausführen.
Das ist nicht immer der Fall und dazu kommt, dass die Daten im Durchschnitt berechnet werden, weshalb man die Verweildauer an sich nicht allzu viel aussagt. Es gibt ja auch Websites, die das Zeil haben, Nutzeranfragen schnell zu beantworten, zum Beispiel Online-Lexika. Damit man mehr aus der Verweildauer ableiten kann, kann man in Google Analytics speziell Events oder Zielvorhaben einrichten.
Je nach Website gibt es zwei KPIs, die im Zusammenhang bedeutend sind:
- Verweildauer und Absprungrate
- Sitzungen und besuchte Seiten
Weitere wichtige Rankingfaktoren, die die Verweildauer positiv und negativ beeinflussen können, sind:
- Der Lesefluss (Flesch-Reading-Ease)
- Die Informationsstruktur (Tiefe und Anordnung der Inhalte)
- Das Design
- Die Interaktionselemente (Call-to-Action-Buttons) und
- Die Nutzerführung
Generell ist die Average Time on Site aussagekräftig für Websites und Blogs, die inhaltsorientiert sind. Betrachtet man dort die Website-Ziele und setzt sie in Relation mit dem Inhalt und der Seitenstruktur, kann man Aussagen über die Verweildauer treffen.
Auch für E-Commerce Websites und Onlineshops ist die Verweildauer ein wichtiger Faktor, denn je länger diese ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Conversion steigt.
Verweildauer ist also essenziell für die SEO Experten und die Suchmaschinenoptimierung, um die Website so zu optimieren, dass sie den Usern die bestmöglichen Ergebnisse liefern.
Abgesehen davon, dass die Social Media Präsenz und die Verlinkungen von der Website auf die sozialen Medien auch zu SEO beiträgt, sollte man als Unternehmen unbedingt dort vertreten sein. Durch entsprechendes Online Marketing, das an die Zielgruppe angepasst ist, kann man Content dort viral verbreiten.
Gut umgesetzt dienen die sozialen Medien als Art Landing Page, die die User auf die Unternehmens-Website weiterleiten, wodurch die Click-Through-Rate und die Verweildauer steigen.
Auch ein unternehmensinterner Blog kann dazu beitragen.
Wie man die Verweildauer verbessern kann
Die Bedürfnisse der User für den Besuch einer Website sind unterschiedlich: Der Eine möchte etwas wissen, der andere etwas kaufen und oder eine Lösung zu einem Problem finden. Je nach Bedürfnis gibt es auch eine gewisse Erwartungshaltung.
Diese Erwartung sollte befriedigt werden, um eine hohe Average Time on Site zu erzeugen. Dabei sollte der User nicht nur eine Lösung oder ein Produkt finden, sonder der Weg dahin sollte einfach und leicht erkennbar sein, sodass der User schnell versteht, dass er auf der Website fündig wird.
Webmaster können die Average Time on Site steigern, indem sie folgende Punkte umsetzen:
- Eine einfache Website-Struktur, die intuitiv und nachvollziehbar ist
- Übersichtliche Website-Inhalte bereitstellen, z.B. leserfreundliche Texte, weiterführende Inhalte und Bilder bzw. Videos
- Meta-Description und Snippets optimieren, z.B. sollte das zu finden sein, was der Teaser angibt
Quellen:
https://www.seo-kueche.de/lexikon/
https://de.ryte.com/wiki/
https://www.advidera.com/glossar/
https://www.seo-trainee.de/glossar/
Verzeichnis
Verzeichnis Definition
Ein Verzeichnis beschreibt ein Internet-Katalog von Beschreibungen und Links, die innerhalb von unterschiedlichen Rubriken in alphabetischer Reihenfolge sortiert sind. Es ist unter anderem unter den Begriffen Linkverzeichnis, Webverzeichnis, Onlineverzeichnis oder auch als Webkatalog bekannt.
Aufnahme in ein Verzeichnis
Verzeichnisse werden manuell von Menschen erstellt. Deshalb werden Links auch nur dann in Verzeichnisse aufgenommen, wenn sie im Vorhinein sorgfältig redaktionell von dem jeweiligen Website-Betreiber geprüft und bewertet werden.
Verschiedene Arten von Verzeichnissen
Generell muss man zwischen zwei Arten von Verzeichnissen unterscheiden: Themenspezifische Verzeichnisse und allgemeine Verzeichnisse.
In themenspezifischen Verzeichnisse findet man alles relevante rund im ein Thema, wie der name es schon vermuten lässt.
Bei allgemeine Verzeichnissen findet man alle möglichen Themen, die meist alphabetisch geordnet sind.
Vorteile von Verzeichnissen
Wenn man als User speziell auf ein Verzeichnis geht, sei es themenspezifisch oder allgemein, bekommt man entweder durch die alphabetische Ordnung oder durch eine Suchfunktion kurze Ergebnislisten. Außerdem sind die Informationen qualitativ besser als die von breit selektierten Seiten.
Wenn sich ein Website-Betreiber in ein Verzeichnis einträgt, hat er mehrere Vorteile: Einmal steigert es die Link Popularität, zum anderen steigt seine Seite im Pagerank auf, wodurch mehr relevante, potenzielle Kunden gewonnen werden.
Nachteile der Verzeichnisse
Für die kostenlosen Einträge müssen die Website-Betreiber oftmals als Art Gegenleistung das Vexrzeichnis per Backlink auf der eigenen Website verlinken. Der ursprüngliche Zweck von Verzeichnissen war, dass sie eine Art wissenschaftliche Kategorisierung darstellen sollten.
Dieser ist nun mehr oder weniger verloren gegangen und anstelle dessen sind nun viele kleinere Verzeichnisse entstanden. Diese verfolgen den Zweck, zur Suchmaschinenoptimierung beizutragen und anderen kommerziellen Zwecken.
Quelle:
https://www.seo-kueche.de/lexikon/verzeichnis/
Virtuelle Währung
Was sind virtuelle Währungen?
Virtuelle Währungen sind Währungen die sich im Online-Bereich entwickelten und ausschließlich digital vorhanden sind, das heißt es gibt keine „Bargeldversionen“ von ihnen. Faktisch bildet eine virtuelle Währung digitale Komplementärwährungen ("ergänzende Währung"). Die Beliebtheit virtueller Währungen hat in den letzten Jahren stark zugenommen, vor allm weil sie den Nutzern eine schnelle, unkomplizierte, gebührenfreie und oft auch anonyme („Kryptowährungs“-Prinzip) Bezahlung, unabhängig von geographischen Regionen, ermöglichen.
Oftmals begründet man eine virtuelle Währung von Seiteninhabern. Außerdem können die Nutzer ihre realen Währungen in digitale Währung umwandeln und damit (oftmals virtuelle) Produkte oder Dienstleistungen erwerben. Oftmals begründet man eine virtuelle Währung von Seiteninhabern.
Das bekannteste Beispiel für eine Virtuelle Währung bildet das 2009 entstandene Bitcoin-Netzwerk, dessen ursprünglicher Entwickler bis jetzt unbekannt geblieben ist. Ein weiteres prominentes Beispiel für eine Virtuelle Währung bildet Ether, welche auch zu den größten Bitcoin-Konkurrenten gezählt wird.
Rechtlicher Status von einer Virtuellen Währung
Lange Zeit wurden, und werden teilweise immer noch, diese Virtuellen Währungen sehr kritisch betrachtet. Virtuelle Währungen sind, entgegen mancher Meinungen, jedoch volkommen legal, auch wenn der genaue rechtliche Status noch nicht vollständig geklärt ist.
Im August 2013 sprach jedoch erstmals ein US-Bundesrichter im Kontext von Bitcoins von einer richtigen Währung. Damit wurde Bitcoins von einer US-Behörde erstmals als reale Währung eingestuft. Daran anschließend stufte im Juli 2017 die US-Börsenaufsicht einige Geschäfte mit Virtuellen Währungen als Wertpapierhandel ein, womit von diesem Zeitpunkt an in den USA erstmals auch Teile des Handels mit Virtuelle Währungen unter den Zuständigkeitsbereich der US-Börsenaufsicht fallen.
Volltextsuche
Definition
Bei der Volltextsuche handelt es sich um eine Methode zum Durchsuchen der Datenbanken. Bei den Datenbanken kann es sich hierbei um einzelne oder mehrere Daten handeln, die lokal auf einem oder mehreren Servern gespeichert sind.
Wichtig ist hier zu beachten, inwiefern die Dateien im Vorfeld indiziert wurden. Damit liegt die wichtigste Funktion im Extrahieren einzelner Informationen aus einer größeren Anzahl an Informationen.
Die Volltextsuche lässt sich beispielsweise beim Arbeiten mit E-Mail-Programmen wie Outlook verwenden. Wenn täglich eine große Anzahl an E-Mails verarbeitet werden muss, ist es von großem Nutzen, schnell und effizient nach Informationen suchen zu können.
Wo wird die Volltextsuche eingesetzt?
Google ist die wohl bekannteste Suchmaschine, die diese Methode durchführt.
Portale, eCommerce-Plattformen und Enterprise-Webseiten benutzen für ihre interne Webseitensuche bevorzugt diese Art von Suchmaschine.
Amazon gilt als größer Google-Konkurrent. In den Amazon Web Services (AWS) steht Elasticsearch als fertiger Suchdienst zur Verfügung. Amazon Elasticsearch wird neben Amazon.com auf Netflix und auch Expedia angeboten.
Technische Umsetzung
Oftmals wird auf diese Methode zurückgegriffen, um die eigene Webseite oder den Webshop benutzerfreundlich zu gestalten.
Bei eCommerce-Plattformen und einigen Content Management Systemen ist eine einfache Version bereits enthalten. Ob diese Version ausreicht, oder erweitert werden muss, wird meist durch Webanalysen und Suchanalysen festgestellt.
Was die Anwender beispielsweise bei Amazon grundsätzlich wie eine Produktnavigation bedienen, sind im Prinzip Filter einer segmentierten Volltextsuche mit Relevanzberechnung. Die Produktsuche ist eines der wichtigsten Tools für Nutzer. Demnach tragen sie ausschlaggebend für hohe Conversion Rates bei.
Bei der technischen Umsetzung des Contents kann die geeignete Werbeagentur helfen.
Nutzerorientierte Suchmaschinen
Volltextsuchmaschinen achten immer häufiger auf den Mehrwert für den Nutzer, statt nur auf den vorliegenden Text. SSL-Verschlüsselungen, mobile Usability und versteckte Inhalte können zudem die Positionierung der Suchergebnisse stark beeinflussen.
Quellen:
https://www.advidera.com/glossar/volltextsuche/
http://lookeen.de/blog/was-ist-eine-volltextsuche/